走进沧州银行运河支行，记者立即被支行的拥军文化与运河文化的浓厚氛围所吸引。他们精心打造的“军人之家”休息区和“运河文脉”展示区，让人印象深刻。

“自从沧州银行推广“戎耀”金融服务以来，每天我们都能接待不少前来咨询、办理业务的现役、退役军人。为军人服务好，是我们的宗旨和原则。”运河支行行长孟朝辉说。

孟朝辉是沧州银行的一名“老兵”了。他从储蓄员干起，几十年来跟随沧州银行一起成长。他熟悉银行业务、热爱金融工作。2020年11月，他到运河支行担任行长后，支行业绩连年提升，人才不断涌现，在客户中的美誉度越来越高。

运河支行毗邻大运河和南川老街，是我市首家以运河文化为特色的银行。近年来，孟朝辉带领支行围绕运河文化做文章，开发文创产品，将支行打造成可以“打卡”的银行网点，并以金融服务的形式助力大运河文化带建设。

“‘文化+金融’的模式让我们找到了银行经营的新思路。”孟朝辉说，沧州银行“戎耀”金融服务开启后，在“文化+金融”的基础上，运河支行又加入了拥军特色服务。

作为沧州银行首家拥军服务试点行，这里的拥军指示牌、拥军特色服务窗口，以及专为现役、退役军人及军属提供的“两助、三优、四专”特色服务等，让人感受到浓浓的拥军情。

“我从小就崇拜军人。能为拥军工作做些事情，我觉得很光荣。”孟朝辉说，他的父亲是一名军人，后来在部队因公负伤。从父亲的身上，他理解了军人的奉献和牺牲精神。前不久，省退役军人事务厅相关领导来沧州银行调研，运河支行是调研点之一。领导高度评价了支行的拥军金融服务工作。

孟朝辉指着“军人之家”墙上挂着的一面锦旗说，前一阵下大雨，一个女孩儿不小心掉进了水中，幸亏副行长黄健和保安肖永军把女孩及时救上来，否则后果不堪设想。这是女孩儿家人送来的锦旗。救人的黄健和肖永军，都是退役军人。

孟朝辉说，运河支行员工们的业务能力和服务意识都很强。“戎耀”金融服务推出后，他们将把拥军情怀融入金融服务中，真心实意尊崇军人，进一步梳理服务流程，更好地回馈社会、服务百姓。