2024年10月03日
第02版:02

护佑旅客平安

本报记者 王 雪 本报通讯员 海 冬

当人们在享受国庆假期的时候,记者在沧州西客站和沧州客运东站看到,坚守岗位的客运人员,一如既往地忙碌着。

假期期间,沧州西客站客运班组业务科科长詹晓英每天都会在早上7时前来到客运大厅,以饱满的热情,迎接当天的旅客。“除了负责售票、检票、退改签、服务台咨询等工作外,我还要持续关注运力及乘客出行情况,合理调派车辆。”詹晓英告诉记者,每到节假日都是客运人员最忙碌的时刻。

记者了解到,和詹晓英一样的客运工作人员还有很多,售票员、驾驶员、调度员……每逢节假日,他们都放弃休假,坚守在岗位上。

“为了应对假期期间旅客激增的情况,我们提前制订了预案,确保广大旅客便捷安全满意出行。” 沧州市交通运输局道路运输事业发展中心工作人员苑国强介绍,他们通过增加应急车辆、加密班次等方式,应对可能增加的客流。同时,加强车辆“体检”,杜绝车辆“带病”上路。严格落实“三不进站、六不出站”、进出站例检等制度,持续做好老幼病残孕等重点旅客的服务工作,提升旅客出行体验。

2024-10-03 本报记者 王 雪 本报通讯员 海 冬 1 1 沧州日报 content_141915.html 1 护佑旅客平安 /enpproperty-->