2024年10月24日
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青县人民法院以科技赋能服务方式变革

“数据跑路”代替群众跑腿

本报讯(记者张峻豪)日前,记者走进青县人民法院,一块电子屏首先映入眼帘,电子屏上滚动播放着法律知识、法院动态等信息。“这是我们法院的天平阳光智屏,主要向群众公开法院动态、诉讼流程等,方便群众办事。”青县人民法院立案庭负责人王长林向记者介绍。近年来,青县人民法院依托各类科技创新产品,打造快捷、优质的司法服务,用“数据跑路”代替群众跑腿。

在青县人民法院,记者还看到四台充满科技感的设备。“这些设备能够快捷提供各项诉讼服务。”王长林介绍,这几台设备分别为诉讼费一体化自助终端、诉讼风险智能评估自助终端、智能诉状自助终端、诉讼服务自助终端。群众可以通过这些机器进行诉讼风险评估、提交证据、生成诉状、缴纳诉讼费等,还可以根据需要打印文件。

王长林现场为记者演示了智能诉状自助终端设备的操作流程。“当事人在选择纠纷类型后,可以根据提示进行选择,然后系统会自动生成诉状,在诉状中将被告信息填写完整,就可以打印出来。”王长林一边操作、一边介绍,如果当事人不清楚起诉的案由,还可以在诉状白模板中进行编辑,系统会提供多类案由的诉状模板供当事人参考。

据介绍,为有效缩短纠纷解决时间,青县人民法院成立了线上调解室,工作人员可以在线上对企业经常遇到的纠纷进行法律疏导,鼓励和引导企业优先选择非诉讼途径解决矛盾。为解决“送达难”问题,青县人民法院还成立了沧州市首家集约送达中心,由第三方公司利用互联网优势快速将诉讼书送达,大大提高了送达效率。

科技赋能,让司法服务更加高效、便捷,人民群众的满意度和获得感显著提升。青县人民法院相关负责人介绍,未来,他们将进一步深化科技应用,为人民群众提供更加优质、便捷的司法服务。

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