跨境电子商务(简称跨境电商)是指分属不同国家的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了企业进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。如今,越来越多的沧州企业开始试水跨境电商,推动产业转型升级。
快速反应 拿下订单
“叮咚、叮咚……”
12月10日,泊头市金诚信压瓦机械有限公司董事长杨杰上班不久,手机微信群内就收到了销售人员订单签订成功的报喜信息,加纳、坦桑尼亚、利比亚等国的订单陆续出现在杨杰眼前。
看着不断涌现的订单,杨杰说,这是企业转型跨境电商带来的收获。
金诚信公司是当地一家传统压瓦机企业,近年来,企业转变市场拓展思路开始探索跨境电商渠道,让公司收获颇丰,目前产品已销售至100多个国家和地区。
“作为跨境电商新秀,我们主打产品的性价比,定制推出了适合不同国家的产品,很快打开了国际市场。”杨杰边翻看订单边说。
前不久,杨杰参加在阿尔及利亚举办的展会,带去了公司的多款产品,与法国、西班牙等国企业同台展示。
“法国企业产品智能化水平很高,但价格也是我们产品的3倍。3天时间,他们没有成交一笔订单,但我们却收获多笔订单,秘诀就是企业依托跨境电商渠道,快速了解了当地市场,有针对性开发出了性价比更高更适宜客户的产品。”
与此同时,金诚信公司还千方百计进入欧盟供应链体系,产品销往德国、意大利等国家。
像金诚信公司这样的企业,在泊头压瓦机行业中还有很多。近年来,泊头市大力推进跨境电商产业,助力压瓦机企业不断转型升级。
“作为国内三大压瓦机产业聚集区之一,泊头市走在了产业前沿,跨境电商销售占到了国内企业30%市场份额。今年1至11月,销售额同比增长185%,吸引了无锡、厦门等地企业前来学习。”阿里巴巴集团沧州区域经理陈鹏感慨道。
智能生产 抓住客户
今年,沧州前进压瓦机械制造有限公司等跨境电商企业收获很多国外订单,究其缘由,企业产品智能化功不可没。
“近几年,我们针对国外客户需求,给传统压瓦机装上智能控制模块,实现了设备生产的智能化远程管理。现在客户运用手机就能管理远在巴西的生产设备,30%产品实现了出口。”日前,前进公司市场销售部经理冯亚全带领巴西客户参观工厂时介绍说。
“我们给产品装上相关芯片,可以实现生产数据储存、分析一体化。生产中一旦设备运行出现问题,公司服务工程师能随时根据生产数据变化,为国外客户提供在线‘诊断’和故障分析,从而解除客户下单的后顾之忧。”
除此之外,前进公司还丰富产品的应用场景。成卷的钢材摆放在地面,一端被“投喂”到压瓦机中,35米的高空中,近百平方米的平台上,压瓦机和工人一同被“举高”,在高空中就能实现瓦片生产和安装有序衔接。
这个将“施工现场”从地面平举到半空中的平台,是由前进公司自主研发的。平台的左右两边被护栏围住,另外两端一头连着原料、一头连着需要铺设的房顶。
这个长11米、宽9米的平台,可以承重超20吨、举重高度35米、能在4级风中保持平衡。这一创新产品,无论是在高度和承重上都在行业内领先。
“同样的人工,传统的操作方法每分钟铺设面积不足10平方米,但在平台上,每分钟可铺设面积超过30平方米。”
今年初,一位客户扩建厂房,施工现场一时间成了传统吊车和高空举升平台的PK现场。当高空举升平台完成3个车间房顶的铺设时,传统吊车连第一个车间房顶还未完成。
“目前,我们又对高空设备进行了改进,瓦片的成品速度从最初的每分钟15平方米升至如今的每分钟30平方米。”冯亚全说,设备从地面上升到35米的半空中,大概需要四五分钟,只需要一名工人通过遥控就可以完成原料输送、瓦片制作。
打造生态圈 优势制造企业一同出海
12月10日,沧州中拓冷弯成型设备有限公司通过跨境电商渠道成功拿下印度、伊朗等外商多笔订单,公司董事长徐连星表示,这与企业打造的压瓦机产业生态圈不无关系。
在压瓦机产业生态圈中,没有任何一个部门是不重要的,将每个部门都打造成独立战舰,强化供应能力、跟单验货发运等系统支持,能够让企业更高效运转。
以业务部门为例,从单兵作战到小组协同。每个地区语言、工作时间,甚至电压都不同,现在几个人负责一个区域,可以持续深挖这一区域的需求痛点,更好实现业务增长。
“我们正在建设大数据中心。中心不仅能够进行跟单和故障直接检查,还可以依据数据将问题前置。原来企业订购西门子电机的周期是4个月,通过数据采集,现在我们可以提前预判一年的需求量并进行批量订购,更好地保证了工期和产品品质。”徐连星举例说。
他透露,发展跨境电商眼下面临的最大问题是人才和意识。
“以压瓦机产业生态圈为依托,我们和燕山大学等高校合作,共同培养行业专业人才,目前已有多名高水平人才在产品设计、生产、管理等多个环节助力泊头压瓦机产业升级。”
今年泊头市跨境电商协会计划借助沧州中小企业跨境电商综合试验区的优势打造孵化中心,帮助企业链接世界,同时也会联合高校,为有潜力的学生提供阿里巴巴账号免费试用,组织商会外贸骨干将实操技能直接带入高校。
“最重要的,是转变意识!”
协会会长赵洪清表示,跨境电商做得好的企业,不一定是营销网络最好的,但一定是最拥有核心竞争力的。
下一步,协会将加大培训力度,帮助企业为客户做好分层画像,进行对等匹配,帮企业找准自己的目标客户群。小企业就突出服务端,大企业就做好供应保障、产品质量和售后。这样帮大家找到各自的优势,深挖并放大。
泊头市商务局也联合协会举办外贸大讲堂,明年将邀请更多行业专家,为企业赋能。