本报讯（记者杨昊文 通讯员李可心）沧州市市场监督管理局近日召开了以“规范经营 健康发展”为主题的直销企业座谈会。会上，企业代表围绕维权服务站点建设、质量管理体系完善和数字化转型等方面进行分享交流，市场监管部门就企业提出的会议报备流程、合规制度构建等12项具体问题进行现场答疑。

近年来，我市指导企业严格遵循《直销管理条例》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，严禁夸大产品功效等违法行为。推行“企业信用档案”数字化管理，引导企业建立起覆盖经销商招募、培训、考核的全流程管理制度。设立消费维权专员，推进“三到位”服务体系建设，即售后响应到位、维权渠道到位、退换货执行到位，严格落实30天无理由退货制度。目前，全市直销企业处理消费投诉响应时间缩短至24小时内，30天无理由退货制度执行率达100%。

市市场监督管理局相关负责人表示，下一步将持续通过“双随机”抽查、大数据监测等手段强化事中事后监管，着力构建规范、健康、可持续的直销生态体系，切实维护公平有序的市场环境。