近日,太平人寿沧州中心支公司顺利完成一笔600余万元的理赔金支付,为出险客户家属送去慰藉。
河北沧州的高先生(化名)夫妇风险防范意识很强,自2018年起,便陆续在太平人寿沧州中心支公司为自己和家人投保了重疾险、健康险、意外险等多份保险,为家庭构筑起坚实的保障防线。天有不测风云,2025年,一场车祸无情地夺走了高先生夫妇的生命。太平人寿沧州中心支公司在接到高先生家属报案的第一时间,组织理赔调查团队奔赴事故现场,深入了解事故详情,积极安抚悲痛中的客户家属,同步开展理赔案件的排查与跟进工作,全力协助家属收集理赔所需的各类资料。
待客户家属事后将理赔资料提交至公司后,太平人寿迅速启动受理流程,确认高先生夫妇所遭遇的意外事故符合保险合同条款约定,并赔付客户家属600余万元理赔金。
此次快速高效的大额理赔服务背后,是太平人寿兑现保险承诺、实现合同价值的生动体现,让客户家属切实感受到保险产品所给予的安心保障。沧州中心支公司全体保险代理人也深受感染,更加明晰地感受到保险所代表的责任与担当。
李玉欣