日常生活用水的水源从哪里来?出行电梯是怎么控制的?遇到火情如何扑救?小区居民会对这些和生活息息相关的问题产生好奇。
近日,运河区天成名著物业服务中心就举办了一场以“我爱我家”为主题的设备开放日活动,将物业服务的内容,一一展示在居民面前。
物业工作人员介绍,设备房是整个小区的核心,对于小区的重要性犹如人的心脏,影响着小区里的家家户户。
“原来,在小区里还有这么多设施设备啊!”参观高压配电室、生活水泵房、消防泵房等设备房后,大家忍不住感叹!随着讲解员的详细介绍,居民们对物业服务的认识也更加深入。
居民陈女士说,原来以为物业服务就只是打扫卫生和客户服务这些简单的工作,想不到还有很多专业人员在这里进行设备保养和维护,保障着整个小区的正常运行,真是不简单。
活动现场,还做了一场消防报警实操演练。从启动手动报警器按钮到巡逻人员携带灭火器来现场查看,反应时间不到3分钟。“如果遇到火灾,消防泵房能快速准确地启动有关消防设备,科学有效地组织扑救及人员疏散。咱小区还有微型消防站,消防车、巡逻车、个人防护装备、灭火器材、破拆工具一应俱全,每月1次的消防演练,完全具备了救早、灭小,3分钟到达现场扑救的初期火情应急要求。”听到工作人员的话,小区居民表示,心里踏实了。
设备开放日让物业服务公开透明,居民也懂得了各种生活设备知识。这种做法,建立了物业和居民之间畅通的沟通渠道,使居民和物业更加齐心,共建平安美丽的家园。