一天，我在柜组导购时，看到一位年龄较大的阿姨在常温奶区域驻足。我赶忙过去问道：“您好，有什么能够帮到您的？”

阿姨告诉我，她想买箱纯牛奶。但是，每次老伴儿喝了之后会腹胀不舒服，就想着随便看看。我告诉阿姨：“叔叔很可能是乳糖不耐受，现在有一部分人身体不能很好分解乳糖，就会有腹胀情况，可以适量喝一些无乳糖的牛奶或者酸奶。尤其是酸奶，里边还含有大量益生菌，帮助消化。”阿姨说：“是吗？那还真不知道。我们不想要加糖的。”随后，我给阿姨介绍了一款没有任何添加的纯酸奶。阿姨听完我的介绍，就打算多要几箱。我没有着急让顾客拿走，赶忙说道：“阿姨，这个保质期比较短，如果您只有两个人的话，我建议您一次不要买这么多，避免喝不完浪费。”阿姨不住地点头。

另外，我考虑到酸奶的保质期比较短，箱子上的数字又比较小，阿姨回去看保质期比较费眼。于是，我拿来纸和笔，把酸奶的截止日期写在纸上，告诉阿姨：“这样您拿回家就不用算了，在这个日期之前喝完就可以。”阿姨笑着向我说道：“你可真细心，就愿意在信誉楼买东西，踏实！”