城市形象是一座城市内在历史底蕴和外在品位特征的综合表现，更是一座城市综合竞争力的集中体现。开展城市环境容貌提档升级活动，是提升我市城市形象、改善人居环境、助力创城的重要举措，更是满足人民群众对美好生活的需要。我们要按照习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的要求，以绣花般的细心、耐心和巧心，紧盯城市治理方方面面，从点滴处入手、由细微处着眼，面对问题靶向施策，以强有力的举措向问题“动刀”，以细节变化让城市更靓丽、更和谐、更宜居。

要有绣花般的细心。“细节决定成败。”城市环境容貌提档升级活动必须在细微处见功夫、见质量、见情怀。小厕所不仅关系着大民生，也是折射城市文明的重要窗口，体现人文关怀的城市细节。今年以来，我市对公园原有公厕整体环境较差、设施陈旧、破损严重、功能不完善的，通过完善公厕布局功能、延伸服务内容等进行改造提升，提升公厕内外整体环境，提高公厕人性化服务水平。道路改造是保障人民群众安全畅通出行的现实需要。针对群众反映强烈的交通赌点、乱点、痛点、难点问题，我市通过调配交通流量、优化标志标线等措施，显著提升交通承载能力，有力推动中心城区交通秩序实现持续好转。要坚持人民至上理念，从保障和改善民生、为人民创造美好生活的需要出发，把城市发展建设中的小事、杂事、烦心事管好，做群众的贴心人。

要有绣花般的耐心。“成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。”城市环境容貌提档升级不可能一蹴而就，关键在于持之以恒、紧盯不放、久久为功。有的需要从转变理念开始，树立以人民为中心的城市管理理念，时时处处以百姓需求为出发点；有的需要改变管理者的惯性思维和市民习惯，给惯性思维转变和不良行为习惯改变多些时间。对活动中遇到的难题，多思考、想办法、快行动，主动出击、积极作为，让群众看到实效。

要有绣花般的巧心。在推动园博园、南川楼、朗吟楼等重点项目建设过程中，突出精心设计，在全面保护文物和生态的基础上，做好“留改拆”文章，聚焦建筑、街道、交通、堤岸、景观等重要节点，做到统一规划、统一标准、统一风格，确保运河沿岸亮点工程相互串联、片区风貌遥相呼应；在交通秩序整治过程中，市直机关党员干部主动发挥示范带头作用，充当志愿者融入城市环境容貌提档升级活动中来，协助管理交通、提高安全意识、规范出行行为，共同营造良好的交通秩序；在推进垃圾分类工作中，从设备设施、宣传、人员、台账、分类实效5个方面作出详细规定，稳步推进垃圾分类工作，激发百姓参与垃圾分类的积极性。

一切从老百姓的感受和体验出发，以绣花般的细心、耐心和巧心，善于将心比心、换位思考，持之以恒改善城市环境容貌，真正让城市生活更加美好、更有温度，让老百姓生活更方便、更舒心、更美好。

（作者单位：沧县县委组织部）