采暖设备操作也智能

近期，采暖设备销售进人一年中的淡季，众多企业纷纷进入休假模式，但在位于南皮县的易安达思防爆电气设备有限公司却是另一番景象，不时会有客户来到公司实体模拟室内，对智能采暖设备进行考察、订货。

与此同时，盐山县信用社正在采用易安公司的智能采暖设备对信用社原有采暖系统进行改造。

“我们将高铁采用的电暖技术加以改进，应用到民用市场，推出适合家庭和工业企业使用的新型采暖设备，经过几年试用，受到客户的充分肯定。近年来，我们还将远程智能控制模块嵌入系统，实现采暖设备远程智能控制，所以在行业淡季，客户考察、订货热情不减。”公司总经理任俊勇兴奋地抚摸着一款采暖炉。

拿起手机，在大门外远程控制开启采暖设备，再确定温度……任俊勇向客户展示产品的智能化管理。“产品可以实现远程单独控制，或与其他智能家居产品组成智能网络，因此采暖炉可以像智能家电一样方便使用。”

任俊勇表示，易安公司2015年从电气设备领域切入新能源采暖产业，产品从初期的功能型，逐步向智能化升级。

“当时，通过市场考察，我们发现新能源采暖将是产业大势所趋，因此公司与中国电力科学研究院合作，引入成熟技术，首先切入民用新能源采暖设备产业，后通过技术研发进入工业采暖设备领域。”任俊勇道出原委。

“我们的产品首先实现水电分离，用特种陶瓷隔绝，保证安全，同时整机采用一体化设计，使用PTV加热技术，并沿用原有水暖线路，省电的同时，提高了加热效率，客户可以便捷实现设备改造或新安装。在黑龙江、新疆等地，接受了多次极端环境考验，实用性和经济性都受到客户的认可。”任俊勇信心满满。

目前，易安公司推出的新型采暖设备已覆盖东北、西北多省，从2018年开始，连续入围政府采购目录。

提前蓄能显先发优势

作为传统采暖设备生产企业，任丘市宏旺采暖设备有限公司、创新采暖设备有限公司等企业同样看好新能源智能采暖产业相关市场。

“国务院相关部门多次发文推动新能源采暖产业发展，并强调宜电则电、宜气则气，因地制宜发展相关产业的政策，因此我们先人一步，从2016年开始向新能源采暖产品转型。”宏旺公司董事长刘增旺感慨道。

先人一步，让宏旺公司占据市场先机。2017年，宏旺公司推出空气源热泵、壁挂燃气炉等产品。去年，进入智能采暖设备领域，推出智能燃气锅炉等产品，产品覆盖东北、西北多省。

提前蓄能，也让创新公司持续领跑新能源采暖设备产业。

“寒冬深夜，公司门前等着装载采暖设备的运输车一字排开，从白天到凌晨一两点钟，采暖设备从工厂生产出来，很快就被运往山西、甘肃、内蒙古等地，作为当地政府推广的环保型采暖炉，安装进农家。”虽然过去了一段时间，说起当时的盛况，创新公司董事长刘虎群仍记忆犹新。

创新公司凭借新推出的生物质炉具杀出重围后，如今也进入工业智能采暖设备领域。

创新公司推出的工业智能采暖设备适用于各大规模性企业和大型院校，产品在保障热效能的前提下，通过温度控制将氮氧化物排放量控制在每立方米200毫克以内、颗粒物排放控制在每立方米30毫克以内，优于国家标准。

“让家更暖，让天更蓝”，刘虎群给企业定下了目标，使企业沿着这条路不断创新，真正走出了转型期的阵痛。

根据目前北方地区的能源优势和实际发展情况，创新公司还研发出智能化的空气源热泵、燃气真空锅炉等40余种新产品。公司销售额连续多年过亿元。

维修1小时到达 以服务为品牌增值

走进易安公司的采暖设备生产车间，只有几名工人从事生产，不禁让人心生好奇——工人都去哪啦?

“现在产品处于使用期，为保证使用效果，我们将熟悉产品的技术人员和生产工人大多派出去服务客户了。去年，我们已在产品集中使用区域派驻维修人员，争取在1小时内到达报修地点。”任俊勇解开了谜题。

目前，新能源采暖设备产业进人“战国时代”，各家企业在依靠原有渠道和品牌拓展市场的同时，纷纷将产品智能化操作和后期服务作为市场突破的尖兵。

“由于新能源取暖设备相对传统燃煤产品设计、使用复杂，因此在方便使用同时，后期维护服务的重要性凸显，去年公司开始尝试在原有渠道的基础上加强使用、维修的服务水平。”刘虎群坦言。

在消费升级的过程中，制造企业必须完成自身的转型升级，摆脱过去单纯制造产品的思维，将自己打造成一家服务型企业。

好产品会说话。一款产品必须跨越能用、实用、好用的门槛才能赢得客户。

“我们的产品依靠优良的质量实现了能用目标，再通过不断优化设计进而实现实用目标，好用就要依靠不断提高服务，通过智能化的使用和细致的服务让客户能方便、安全、简单使用产品。”

任俊勇表示，“目前新能源采暖设备出现同质化现象，各家企业产品品质较为接近的情况下，提升服务，用服务实现企业与客户的良性粘连，建立可靠的品牌忠诚度的作用日益 凸显。”