逃离首页“内卷”
“把跨境电商等同于阿里巴巴,这是阿里的成功,更是行业的悲哀。”谈及现阶段部分企业对跨境电商的认知,沧州市跨境电子商务行业协会会长徐连星颇感无奈。
跨境电商与传统电商最重要的区别之一就是,传统电商多是直接到B端(企业或商家),跨境电商可以直接到C端(消费者)。
2021年7月,国务院办公厅出台《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,释放跨境电商领域重大政策利好;2021年10月,《河北省人民政府办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的实施意见》印发,提出到2025年,全省推动外贸新业态新模式发展的体制机制更为完善、形成一批具有较强竞争力和影响力的行业龙头企业和产业集群,力争外贸新业态新模式进出口占比高于全国平均水平(10%以上)。
挖潜外贸增长、推动国际贸易增长、推进跨境电商等新业态新模式加快发展、培育外贸新动能。随着国家对跨境电商发展的支持信号越来越强烈,越来越多的人开始试水跨境电商。
因为对跨境电商并不熟悉,很多企业刚有些业绩就开始“千军万马挤独木桥”——为了在搜索词条的排名中靠前、登上首页,企业不惜花费重金,一个词条的首页展示通常高达20万元,企业就在这样的首页展示中疯狂“内卷”,却忽视了那并不是跨境电商企业亮相的唯一路径,排名也并不完全等同于销量。
“真正做品牌一定要先忘记跨境电商流于表面的那些花哨玩法,专注于两件事情:一是产品力,二是同理心。”在2021年底沧州跨境电商行业协会举行的培训会上,河北爱德会展服务有限公司高级顾问、合众跨境电商园区总经理崔翔勇一语中的,在跨境电商领域,企业可以触达终端的路径有很多,大到买卖全球的亚马逊,小到公司具有独立域名、脱离第三方束缚的网站“独立站”。
相较于斥资在首页买条位,只有几千元运营成本的独立站做好了,效果甚至会超过前者。“独立站会是未来跨境电商的终极之路。”崔翔勇说。
做跨境电商像“刨花生”
“做跨境电商就像是在刨花生,看到的是一个,拉出来是一串。”2022年是崔红艳在沧州中拓国际贸易有限公司工作的第8个年头,这8年间,她常常会感慨跨境电商的市场之大。
这可能也是多数跨境电商人的共识,可卖的种类越来越丰富,越做市场越大。
对于国际市场之大,土生土长的献县人赵金环也感触颇深。
23年前,赵金环还是连河北都没走出过的农家女。她后来试水国际贸易闯入迪拜,一路“开疆拓土”,拥有了自己的贸易公司,搭建了献县乃至河北与迪拜的桥梁。
那时候的生意有多好做呢?赵金环回忆,例如抽纱这种在国内已经不流行的产品,在迪拜却颇受欢迎,国内做成的塔袍,无论多少,运到迪拜都很快售空,就连在国际展会上累到瘫坐椅子上,偷偷脱下来的鞋子都会引来客人询价……
“哪怕是受到国际经济环境变化的影响,也总会‘东方不亮西方亮’。”崔红艳感慨,跨境电商有一种让人越做越上瘾的魔力,当企业做好了展示端口,会有很多客户找上门来,而企业需要做的,就是针对客户需求提供产品,保证品质和服务。
凭借海外仓等外贸新业态的发展,买全球、卖全球的效率也在不断提升。很多时候,跨境电商企业将产品运到海外仓,国外客户下单后最多三五天就可以收到货物。
“面对跨境电商的发展,很多企业的意识仍有待唤醒。”徐连星举例,济南一位企业主有3家公司做跨境电商,主营鱼竿渔具类产品,每家公司每年的销售额都多达数亿美元。
“肃宁的鱼竿渔具在国内做得风生水起,如果再借助跨境电商的力量走出去,肯定能更上一层楼。”徐连星坦言,以泊头的冷弯成型设备为例,在保证质量的前提下,通过跨境电商出境的产品,销售单价也有大幅提升。
一味停留在模仿外观的低价竞争中、只把销售视线放在国内的竞争之路,只会越走越窄。
五金展上卖雨靴
五金展可以卖雨靴?
不仅可以卖,还拿到了30个货柜的订单。
这是崔翔勇分享给大家的真实案例。订单背后,是跨境电商中的跨文化交际。
不同于国内的五金概念,美国的五金几乎涵盖了除了食品外的所有产品,只有充分了解对方的文化,才能更全面、更有针对性地做好产品的出口。
依然是以美国为例。一个水龙头需要69.9美元,但是人工安装费用需要499美元。类似的场景在国外比比皆是——产品本身不算贵,但安装、维修等人工着实负担重了些。
这也就不难理解,在欧美等发达国家,为什么家家都会有专门的房间来放工具箱,而且人们无论长幼都“勤于动手”。
这其中的商机也显而易见——如果是跨境电商的产品,不仅要质量好,还要满足可以DIY的特性,那才是最广大的市场。
国际经贸往来既是各国优势互补、互通有无的需要,也是推动世界经济增长和促进人类发展进步的重要引擎。回顾世界历史,贸易快速增长的时期往往也是世界经济大发展大繁荣的时期。
尤其是在“一带一路”沿线国家做跨境电商,会有诸多的政策支持和发展机会。
“做跨境电商首先要走出几个认知误区。”徐连星表示,这些误区包括跨境电商是在第三方平台卖产品、我的产品不适合做跨境电商、跨境电商需要投资很多钱、跨境电商会影响与老客户的关系。
跨境电商可以运用新技术新工具赋能外贸发展,加快形成新业态驱动、大数据支撑、网络化共享、智能化协作的外贸产业链供应链体系。
在跨境电商利好频出的当下,止步于风险或是抢占新赛道,比拼的不仅是企业的眼光与魄力,也是能否找准核心竞争优势的行动力和对文化交际的洞察力。