本报讯(记者闫晓楠 通讯员高鹏飞 李月)近日,河北华洋钢管有限公司为孟村人力资源和社会保障局送上一面写有“用心尽职,服务周到”的锦旗,对他们的真诚服务表示感谢。“连日来,孟村人社局公共服务中心工作人员耐心指导我们利用人社一体化公共服务平台办理相关业务,他们专业周到的服务帮我们顺利完成业务,让企业办事更方便、更省心了。”华洋公司人力资源部主管张鑫说。
自实施“放管服”改革、开展优化营商环境工作以来,孟村回族自治县作为全省人社一体化公共服务平台建设应用示范区,全面推进简材料、梳流程、一网办三个方面不断革新,整合窗口资源,着力推行用工单位在网报端办理业务,即时业务系统自动审核办结,限时业务综合柜员线上受理、后台审核办结,由面对面办理模式改为背靠背办理模式,做到正常业务零跑腿,实现“一窗受理,一网通办”。截至目前,服务平台共受理线上业务5.2万件,其中即时办结业务4.4万余件,占到80%以上。
今年,为推动稳定经济一揽子政策顺利实施,孟村人社局主动担当作为,严格落实社会保险费缓缴、稳岗返还、一次性留工补助、降低失业保险费率、适当放宽创业担保贷款条件等人社领域相关政策,以人社一体化公共服务平台建设推进社会保障事业健康发展,不断增强群众的幸福感、获得感和满意度。