初识信誉楼，是在2016年，至今仍记忆犹新。走进信誉楼，琳琅满目的商品，让我如同刘姥姥进大观园一样看得眼花缭乱。但让我为之震撼的是从未有过的愉悦、舒心的购物体验。

记得疫情期间，爱人在医院值班，我独自在家带孩子，无法出门采购生活必需品。当时看到微信群里信誉楼可以送货上门，我欣喜万分，终于可以解我燃眉之急了。记得有一次，由于个人疏忽，我购买的尿不湿选错了尺码，给送货的员工打电话询问可否调换，员工二话没说又回来取货帮我换回合适的尺码。当时非常感动，我知道他们其实非常忙碌，要奔波于各个小区送货。

还有，之前买东西最头疼的就是退换货，售货员总会冷言冷语各种拒绝。但自从选择了信誉楼，员工总是热情相迎，那句“麻烦您又跑了一趟”，字字暖心。虽然是一件小事，但作为顾客，我深深体会到了信誉楼人的热忱、敬业。信誉楼人是用他们的爱心、诚心、细心，换来了顾客的舒心、放心、安心。生活中有信誉楼相伴，真好。