最近，上海一名环卫工用水枪清洁街面，污渍喷溅到路边的车辆上，车主刚想开骂，发现环卫工举起水枪开始洗车，于是忍住了。

看到这则新闻，不由得想起了前几天发生在身边一件类似的事儿。333路公交车上，一位操着外地口音打着电话的中年男子上车，当他将大包小包放在脚下，旁边一女子下意识收了下背包，又特意坐到了远处。却不料，她起身时，自己的行李箱一下就滑到了车门口，中年男子不顾脚下物件，起身将女子的行李箱拽了回来。女子深感愧疚，接连说了好几声“谢谢”。

每一天，生活中都会有各种各样的场景发生，当我们不满、不屑或愤怒时，就非常容易冲动，从而产生负面影响。在这样的时候，尝试用一种包容的心态去面对，或许事情并非像自己想象的那样。比如面对小区里没及时清理的垃圾等情况，先别着急责骂或抱怨，也许当天清理垃圾的师傅生病了呢。

一座城市的魅力，不只在于它的楼有多高、夜景多美，它的经济有多发达，更在于它的包容度和文明度。深圳的包容有目共睹，来这里打拼的年轻人，不会因为说方言受排挤，也不会因为工作是扫马路被歧视，“来了就是深圳人”让人产生归属感。

海纳百川，有容乃大。一个城市的包容，不仅体现在政府对百姓的包容，也体现在城市人与人之间的相互包容，更体现在每一个人对待外地人及底层民众的包容。

可以说，一个城市所具有的包容度，是其魅力值的很大体现，也是其文明程度的重要表现。只有具备了更多“包容”的文明气质，城市才更具发展动力，也才能不断增强吸引力，进而推进整个城市全面发展。