他们是远近闻名的种植达人,管理无花果技术精深、效益可观。借助自家采摘基地,他们另辟线上渠道,通过直播在全国“吸粉”……把手机当作“新农具”,让直播成为“新农活”,肃宁农民都小伏和丈夫梁小涛化身农村电商达人,让土特产品也成了“网红”。3年不辍,如今,他们经营的“肃宁嘟姐”直播账号,已经吸引了120多万粉丝,走出了农产品销售的新路子—
销售地点从地头到镜头
种植达人加入线上赛道
上午10点,肃宁县梁家村镇梁子采摘园的直播间里,“肃宁嘟姐”都小伏正对着镜头热情、自信地展示着各种农产品。
都小伏和梁小涛自2012年就开始经营采摘园,种植甜瓜、西瓜等瓜果。2013年开始,梁小涛潜心研究无花果种植技术,在特色种植领域有了一席之地。凭借着优质果品种植,他们还将鲜果批发做得风生水起。生意红火时,除了在河间、肃宁等地有多家鲜果店,还在北京新发地市场开了门店。
没想到,本来不愁销的无花果,在疫情期间,竟在销售上让他们犯了难。
“实体店都关门了,可咱这果实不等人,怎么办?”焦虑之余,夫妻俩将目光瞄向了线上短视频平台。“大伙儿都在家里出不了门,线上的人数一天高过一天。”
短视频平台的火爆,给了他们灵感。本是在平台上浏览短视频休闲的他们,决定开辟账号,在线上做生意。
“没想到,农产品很受大家欢迎。我们拍了一些无花果的视频,非常受关注,吸引了几百个粉丝。”有了粉丝基础,都小伏尝试着走到镜头前,通过直播销售无花果。
“做直播,无非就是将分享的舞台从线下转到线上。”面对镜头,都小伏游刃有余。这些年,梁小涛主外,去全国各地学习先进技术,打理鲜果商店。而家中的采摘园,全靠都小伏“坐镇”。顾客来采摘买果,都是她热情接待、耐心介绍,销售本领早已驾轻就熟。
将销售地点从地头搬到镜头,虽是初步尝试,但伴着四通八达的电子网线和交通网络,采摘园的无花果卖到了全国各地。
“刚开始时,我们的无花果卖得比较优惠,来吸引顾客和粉丝。因为品质有保障,所以复购越来越多,粉丝也不断累积。有了第一次下单,就有第二次、第三次。”为了培养消费者线上购买农产品的习惯,他们还在直播中不定期赠送农产品。人们收到了果,不光在平台上反馈良好,还成了忠实粉丝,后续相继购买,黏性越来越高。
专注农产品电商
创新包装保品质
随着粉丝量增加,自家产品渐渐满足不了销售需求了。一番商量后,两人明确分工,都小伏紧盯直播间,梁小涛则去全国各地挑选优质农产品。
“水果的季节性比较强,粉丝量上来了,供不上大伙儿吃的,我们就开始增加其他农产品品种。”
将直播的领域瞄向农产品,源于对土地的热爱。
夫妻俩在农业摸爬滚打多年,种地有多不容易自不必说,多年外出学习,让梁小涛有幸结识全国各地的农民,更明白大伙儿盼个好市场的急切心理。“都是倾注了心血精心管理出来的好产品,有线上平台作支撑,面向全国各地销售,咱还能掌握一些市场话语权。”
但做农业电商不比其他的日用消费品,果品采摘急、保鲜期短,快递运输更不方便,哪一项都不好把握。为了保证好品质,他们不光从品控上严把关,在快递运输上也没少费心思。
最初,包装农产品用的是普通的两三层瓦楞纸,可发出去的快递,经过多环节运输,破损的不少。没有外壳的保护,里面的农产品也难以幸免,着实愁坏了他们。
痛定思痛,梁小涛买来各种包装箱做起实验。两三层的不行,他就用五层厚的纸,还根据每种农产品的重量、大小,设计了正方形、长方形、圆形等不同形状的包装箱。根据不同农产品的耐运输程度,他们还摸索出了多种安全包装方法。
可如此包装,也就意味着发货成本不断提升。有时候,刨去包装、快递等成本,一单农产品也就赚几毛钱。
“从做线上之初,我们就决定以质、以量取胜。虽然成本高了,但赔付率却低了,现在,俺家粉丝的黏度达到90%以上,回购率也达到了90%以上。”只要粉丝满意,他们所做的一切,都值得了。
商超的品质、地头的价格、优质的服务,“肃宁嘟姐”得到了越来越多粉丝的认同。目前,“肃宁嘟姐”直播间的粉丝量已有120多万。
农业“大咖”跑全国
电商助农拓销路
“我们刚开始做的是门店、实体店,就是用心做事。现在走电商直播,虽然渠道变了,但做事的经验和方法没变,还是以诚待人、诚信为本。”如今,电商直播对于都小伏夫妇而言,不仅仅是为了赚钱,还是一份倍加珍惜的事业。
随着影响力扩大,“肃宁嘟姐”不仅被不少特色农产品基地熟知,各地政府和农户也纷纷向她抛来“橄榄枝”,邀请她前去助农。
“很多地区有物美价优的农产品,但因为区位、交通、市场等因素,销售市场有限。现在我们有这么好的平台,也想助一臂之力,把优质农产品推介出去,让更多人知道。”因为自己淋过雨,所以想为别人撑伞。只要当地政府或农户相邀,他们就乐于前往,积极助农。
前两年,山西的农户求助——当地藜麦品质虽好,却因为市场上鱼龙混杂而滞销。接到求助后,两人当即带团队赶到,开展了两天的助农行动。由于粉丝黏度高,第一场直播带货,就卖出了近10万元钱的藜麦,一下子便打开了销路和知名度。
像是这样的公益助农行动,还有很多。这几年,他们的足迹遍布山西、陕西、四川、云南、江苏、安徽等多地。
帮助别人,也成就了自己。在助农的同时,“肃宁嘟姐”的名气越来越大,由于推荐的产品丰富多样、质优物美,口口相传间,粉丝群体也愈发壮大。
近两年,肃宁县实施“电商兴县”战略,他们还受邀分享自己的电商从业经历,作直播示范,为新人主播们“打样儿”。
如今,2023国际电商生态博览会·第二届中国北方(肃宁)电商节召开在即,对电商从业者又是一个新的机遇。对此,都小伏和梁小涛十分期待。
“希望咱肃宁再多增加一些可以网上销售的农产品,强健农产品供应链,来满足更多粉丝的需求,促进农业产业发展。我们也想在带动更多农户走上致富路的同时,助力‘肃宁卖全国,全国卖肃宁’。”“肃宁嘟姐”还要让更多土特产品变成“网红”。