治国安邦，重在基层。基层是社会的神经末梢，是党的执政之基、力量之源，是党和国家政策方针的最终落脚点。对于基层干部而言，只有解决好基层治理“最后一公里”问题，才能答好基层治理考卷。

答好“为谁治理”的问题，让基层治理“有事干、干得准”。基层治理千头万绪，涉及领域多、服务对象多，基层治理关乎民生、连着民心，来不得半点闪失。基层治理压力大不大，任务重不重？答案自然是肯定的。因为改革和治理越向纵深推进，触及的矛盾越是复杂尖锐，每前进一步越不容易。

党员干部要聚焦并解决好人民群众的事，把人民群众的满意度和幸福感作为评价基层治理效果的关键指标，做到治理过程由群众参与、治理成效由群众评判、治理成果由群众共享，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。党员干部要把及时有效回应群众的合理需求作为基层治理的着力点，结合实际，评估人民群众想要什么，分类施策、标本兼治，创新公共服务提供方式，不断满足人民群众的新需求。党员干部要把解决人民群众急难愁盼的问题作为基层治理的突破口，畅通渠道、搭建平台，全面掌握百姓的所思、所想、所急、所盼，努力解决好直接关系群众利益的操心事、烦心事、揪心事，真正用心用情架起与人民群众的“连心桥”，切实守护好群众的“小幸福”。

答好“谁来治理”的问题，让基层治理“有人干、干得来”。基层治理作为一项系统工程，需要把各个领域中的优秀人才选派到小区、村落，发挥他们的优势，实现“指哪儿治哪儿”的精准治理。离退休党员干部拥有丰富的工作经验，要发挥这支“银发队伍”的独特优势，吸引他们中的更多人参与到基层治理中来。小区里、社区内，有很多熟悉基层、了解基层的能人，可以引导这些人发挥自身特长，参与基层服务。

答好“怎么治理”的问题，让基层治理“可以干、干得好”。基层治理要有效，就要从“喊口号”“唱高调”向“智治理”“善治理”转变，在举旗帜、兴文化、展形象上下苦功夫。在社区老年活动中心、老年大学、农家书屋等地，组织人们学习党的理论政策，同时推出书画、舞蹈、合唱等农村（社区）精品公益课程，构建新时代丰富多彩的文化治理新矩阵。

要优化服务流程，不断完善基层治理平台建设，健全网格体系，强化网格管理，广泛吸纳有责任、有担当、肯奉献的志愿者加入网格队伍，有效扩充网格力量，变一对多的大水漫灌式服务为点对点的接单服务。要聚焦群众需求，建立群众需求清单，逐层逐级压实责任，形成“群众点单、支部接单、党员买单”的工作闭环，切实把民生实事办在网格、矛盾纠纷化解在网格、群众需求解决在网格，以点对点的高质量服务满足人民群众个性化的生活需求，切实发挥社会各方力量在社区管理、维护稳定、服务群众方面的更大效能。