“多亏了‘高效办成一件事’服务，让我这么快就拿到了营业执照。”近日，在献县行政审批局政务服务中心，李先生在一个窗口就办理好了开餐饮店的证件。目前，献县行政审批局不断优化审批流程，落实“高效办成一件事”便民服务，提升企业和群众办事的满意度、获得感。

据悉，献县“高效办成一件事”窗口上线了13个“一件事”服务事项。这些服务事项包括：企业信息变更、企业注销登记、开办运输企业、开办餐饮店、水电气热网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休。

从“一堆事”变成“一件事”，从“多次跑”变成“高效办”。今年以来，献县把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，针对企业和群众办事繁杂、流程较长、材料反复提交等情况，通过整合政务服务资源、推动业务部门联动、创新场景应用、加强政务数据共享、再造业务流程等方式，深入推进线上线下功能融合，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、一次办结”。

为了提高员工业务水平，献县行政审批局以“线上授课+线下实操”方式，指导员工熟练掌握业务操作规范，切实为群众做好服务工作。

此外，献县行政审批局畅通线上线下宣传渠道，线上转发“高效办成一件事”相关信息和政策解读；线下联合各牵头单位开展宣传推广活动，通过张贴海报、分发宣传页等形式，向群众宣传“高效办成一件事”线上、线下办理基本流程等内容。

张亚苓