本报讯（记者周洋）日前，家住新华区的刘芳在手机上看到，她为自己刚出生的宝宝办理的出生登记、医保参保、预防接种证等事项，已经圆满办成。

据新华区数据和政务服务局相关负责人介绍，过去，新生儿出生后，家长需要到公安、人社、卫健等多个部门窗口提交材料，办理相关事项，算下来至少需要44个工作日才能办理完毕。现在，新生儿家长只需要打开手机，在冀时办APP“高效办成一件事”专区选择“新生儿出生一件事”，一次性提交所需材料，最多5个工作日，就能办结所有事项。

新华区政府推出“一门能办、一网通办、一窗通办、一次办成、一章可办、跨域通办、容缺承诺办、帮办代办、秒批秒办”九项办理服务，还组建了帮办代办队伍，为投资项目、涉企事项、特殊群体提供帮办代办、上门服务。来办事的群众，可通过河北政务服务网“高效办成一件事”专区、冀时办APP、微信和支付宝内“冀时办”小程序申请办理。

据悉，新华区第一批“高效办成一件事”重点事项落地以来，推行了“企业信息变更”“开办餐饮店”“新生儿出生”“教育入学”等“高效办成一件事”套餐12个，办理环节由平均7个压减到1个，办理材料由平均21份压减到7份，办理时限由平均27个工作日压减到8个工作日。截至目前，全区已累计办成2800余件“一件事”，政务服务“好差评”好评率达99.99%。

记者还了解到，新华区下一步将推动第二批8个“高效办成一件事”落地落实，让更多企业及群众共享改革成果。