2021年08月10日
第05版:05

线上直播、线下销售、细分市场、营造节点……在助力消费复苏的路上,商家不约而同造势营销、促进消费,通过打造新的关键消费节点,实现销售增长和转型

细分市场 掘金新节日经济

本报记者 吕 坤

“情”“商”消费升级

去年的“8·18”,我市各大商业企业纷纷开启促销活动,让狮城消费者实实在在享受一把“团宠”。眼看着今年的“七夕”和“8·18”即将来临,商家的活动预热也开始一浪接着一浪。

近年来,一些“新节日”不知不觉成了消费的重要,诸如“5·20”“6·18”“双十一”“女生节”等新节日,演变成商家与消费者共同推动的一场“狂欢”。

“95后”市民刘梓萌(化名)是典型的新生代消费军,除了日常的购物外,各大电商平台、实体商超、常用品牌的打折促销她总是第一时间关注,她坦言,潇洒的消费观后,其实更是深思熟虑的货比三家、精打细算。“比如电商平台的各种优惠促销,可能我的父母看到新的玩法就很头疼,但我们就能更容易地找到省钱窍门儿。”她说。

新节日文化的背后,是时代情绪的倒影。可以看到的是,无论是哪一个新节日,其共同特点几乎都是打“情感牌”,年轻人成为这些新节日的主要消费群体,而新节日经济兴起的“商”的逻辑是价格优惠,与非节日期间价格相比,普遍有较大折扣,背后是薄利多销。

“情”为需求,“商”为供给,“情”“商”兼而有之,也就达到了供需匹配。而商业的本质就是服务,在一个健康的市场中,能为更多的人群提供服务,也就有了更大的商业价值。

细分的“TA经济”

“蹲守”电商活动第一时间下单,已经是“85后”魏娟的日常。上有老下有小的她,每到节日总免不了将购物车塞得满满当当,而这几年,她的购物车中的商品,已经从单纯的“她消费”变成了更多的“TA”消费。

“给自己的衣服、给老公的剃须刀、给孩子的纸尿裤、给公婆的按摩椅、给父母的保健品,甚至给家里小猫的零食玩具……”魏娟的购物车,装满了全家人的礼物。

而市民吴迪也早早就开始做起了促销前的“预选”,这个季节买点换季的衣物,再为家里添置点小家电,把消费集中在一年中的某几个节点上,对于一向节俭的她而言,着实能省下一笔。

毋庸置疑的是,在家庭消费中,更多女性掌握了消费主动权,而随着女性消费水平的不断提升,冲动型消费逐渐被理性消费所取代。

老年消费群体、男性消费者、女性消费者、青少年、婴幼儿,每个年龄段都有其细分市场,无论线上还是线下,都能更方便地选到所需要的产品。即便是新兴的宠物市场,也都被细致划分,除了按照宠物种类、年龄,还会针对其游戏、喂养等提供更多丰富种类供选择。

造势营销节点

线下实体店复苏,需要消费节点。

对于华北商厦而言,最重要的节点之一就是“8·18”,这一天的活动力度,甚至能够达到全年之最。在这一天,各大品牌也会给予大力支持,拿出更大力度回馈消费者。一位国际品牌区域负责人坦言,一线城市打折促销频繁,反而难见沧州这样的火爆。

原价6.8元的巧克力饼干只需要1元,在去年的“8·18”当天,盐百集团直播足足进行了10个小时,当日直播销量突破65万元,成交订单1.3万笔,粉丝增加千人。这个成绩超出了沧州盐百购物广场总经理黄金玲的预期。一直到第二天中午,直播的单子还没出完。

“我们会排查先提价再打折的情况,一经发现严厉处罚。”华北商厦股份有限公司副总经理胡玉华说,商厦每年都选取几个重要节点促销,比如“8·18”当天的优惠价格,一到24点数据锁定,优惠也就当即结束。华北商厦努力做好预售工作,让更多消费者得到实惠。

线上直播、线下销售,消费者或走出家门进店选购商品,或线上围观秒杀,商家不约而同造势营销、促进消费,一个全新的全城消费节点雏形初现,未来或将持续发力。

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李 倩 摄

2021-08-10 本报记者 吕 坤 线上直播、线下销售、细分市场、营造节点……在助力消费复苏的路上,商家不约而同造势营销、促进消费,通过打造新的关键消费节点,实现销售增长和转型 1 1 沧州日报 content_31339.html 1 细分市场 掘金新节日经济 /enpproperty-->