南皮县王寺镇郝五拨小学六年级二班，有一个用纸夹子做的信箱，孩子们管它叫知心小信箱。

这个知心小信箱是班主任鄢新特意设置的，到现在已经有两年多的时间了。鄢新说，学校里有不少学生的父母外出打工，他们跟着爷爷奶奶长大，缺乏亲子交流。还有一些学生娇生惯养，碰到困难和压力难以承受。为了帮助生活上有困难、情感上有困惑的学生，及时沟通、解决孩子们成长过程中遇到的问题，她想到了设一个知心小信箱。孩子们有不好意思和家人、同学说的事儿，可以在这里尽情倾诉，鄢新每两三天就打开一次信箱，和孩子们促膝谈心，化解心结。

“老师，我和好几个同学有矛盾，她们好像都不喜欢我……”一次，鄢新打开知心小信箱，看到了一位女同学的求助信。这位女同学平时不爱和同学说话，迟到了老师问她一句：“你怎么来晚了？”她的眼泪就会掉下来。鄢新也注意到了这名学生敏感的内心，把这名同学叫到办公室，耐心地了解她内心的想法，又分别和与她有矛盾的同学谈话，最终解开了大家心里的疙瘩。后来，这名女同学变得越来越阳光，不仅爱交朋友了，老师交代她的事情也能很快完成。

现在，知心小信箱已经收到了30多封孩子们的信件，鄢新在为孩子们保密的同时，保证件件要有回音。孩子们称鄢新是自己的“第二个妈妈”，家长们对鄢新设立知心小信箱的做法很是赞同，认为知心小信箱为学生与教师架起了一座心灵沟通的桥梁。