以匠人精神

挖掘云端消费潜力

“大家好！我是你们的老朋友杨云，今天是新年后的第一场直播，首先给大家拜年，现在带领家人们看看我们刚刚完成的一套经典款式红木家具。”

1月26日一早，青县木易缘红木负责人杨云，准时站在手机前与全国的粉丝见面。

聊天式的直播开始不久，就吸引了众多粉丝。同时，全国各地喜爱红木的消费者也打开小黄车开始选购心爱的宝贝。

“我们直播的目的不是销售产品，主要是展示生产工艺和工人的匠人精神。”杨云在直播中说。

粉丝跟随镜头来到车间，几名工人正在组装圈椅，全程使用榫卯工艺，没有使用一颗铁钉，引来粉丝不断点赞。

“我们是前店后厂的运营模式，因此可以方便展示产品生产过程，十分适合直播这种形式。”杨云说。

“我们主要直播红木家具的生产过程。有一次一名全身木屑的工人正蹲在地上认真打磨产品，随着他的站起，那件产品也被竖了起来，同时他身上和产品上的木屑一起抖落，精美的作品立刻展现在大家面前，一下子抓住了手机前粉丝的眼球，让我们的工匠生产赢得了众多消费者的肯定。”

与此同时，杨云还将工厂产品通过直播送到消费者面前，直接带动了产品的销售，让一家普通的红木工厂成为业内知名企业。

3年时间，杨云的直播账号已经拥有万余名粉丝，成为业内头部直播平台之一。

解压视频锁住人心

杨云表示，直播取得的成绩是市场倒逼的结果。

木易缘是杨云和丈夫共同经营的一家红木家具工厂。工厂坐落于青县司马庄工业区，是当地现代红木家具工厂之一，以前店后厂方式运营为主，辐射京津及周边市场。

“之前我们是典型的坐等顾客上门，2020年疫情突然暴发，门店客流锐减，直接影响了工厂的生存。”杨云说那段时间颇为无奈。

为了救活工厂，杨云和丈夫尝试了很多方法，其中拍摄短视频成为突破口之一。

“为了展示工厂的真实生产过程，我们当时拍摄了一些产品的生产视频放到抖音、快手等平台上。其中电锯旋转、木屑飞起、木头瞬间分解的视频，非常适合快节奏工作的人们解压，一段视频一上线，很快就有几千点击量。”杨云介绍。

很快，工厂生产视频就拥有了3000多粉丝，这让杨云看到了工厂突围的方向。

为进一步吸引流量，在坚持拍视频的同时，杨云还开通了直播，以销售产品为主。

直播开通了，杨云却被兜头浇了一盆凉水。

“直播间粉丝流量不足，下单的顾客更是少之又少。”

为改变困境，杨云主动调整策略，直播以展示工厂生产工艺为主，同时销售以推荐价格较低的小件产品为主。

很快，新策略效果显现，直播间流量不断攀升，高峰时一场直播点击量上万人，小件产品销量也水涨船高，同时带动成套产品销售。

典藏复刻抓住客户

杨云表示，通过坚持直播，目前工厂超过80%的客流来自线上，更让她兴奋的是，顾客群突破了京津冀，开始面向全国。

“前不久，我们刚刚给新疆一位客户发了一车货，在河南、云南等省也已经形成了稳定的销售渠道。”杨云高兴地说。

春节假期还未过去，当人们还沉浸在团聚的欢乐之时，杨云已开始筹备组建专业的直播团队，因为她又有了新计划。

“随着直播平台的稳定，我就想实现自己的‘老’计划，传播红木文化。”杨云抚摸着身旁的一件太师椅。

“我和丈夫从修复旧家具做起，后来创业生产红木家具，因此我们一直有一个心愿，那就是发扬工匠精神，传播红木文化。”杨云解释道。

为此，在创业之初，夫妻俩在给客户加工产品时，就着手收集拍卖会和各大博物馆收藏的经典红木家具图纸，同时用闲暇时间进行复刻生产。

通过几年的努力，目前木易缘已经形成了成熟的经典红木家具生产工艺，也得到了众多业内人士认可，很多知名的红木家具经销商纷纷从他们这里采购。

“直播给了我们一个更好的渠道，目前我们在抖音等平台拥有4个账号，粉丝覆盖全国，产品也突破地域限制开始走向全国市场，因此今年我开始组建专业的直播团队，将‘老’计划再次提上日程。”杨云笑着说。